职场沟通陷阱:扯皮现象解析与应对策略
我发现我的同事和上级很狡猾,玩不过也斗不过他们,我应该怎么处理应对...
你说的这种职场勾心斗角的现象,在每一个单位都有,但不能以偏概全,毕竟在单位里还是占少量的。至于应对,我谈谈我的观点,供你参考:
1、将注意力放在工作上
你说同事和上级很狡猾,你心眼少,玩不过也斗不过他们。这说明你在工作中感到了压力,感觉到工作环境的不和谐。但是,你要清楚一点,你上班是去干什么的?你是去工作的,你是去赚钱的,不要把你的正事搞偏了。你不是去跟领导、同事玩心计的,你不是去跟他们无事生非扯皮的,你不是去跟他们彼此消耗彼此伤害的。这些对个人来说毫无意义。你应该做的,就是一门心思把工作做好,把该挣的钱挣够就行了。
2、将注意力放在学习上
这种职场勾心斗角的现象,在每个单位都不可避免地存在。你要做的,不是想着怎样跟他们玩跟他们斗。对一些心术不正的人,他们钩心斗角是他们的事,你要事不关己,高高挂起,袖手旁观,把自己的注意力放在学习上,在工作中,在业余时间,多学习与工作相关的专业知识,多扩宽自己的知识面,通过工作学习不断提高自己的工作能力和素质,逐步成为工作中的主干,成为技术方面的能手,成为单位不可或缺的人才。
3、将注意力放在维持正常联系上
面临单位内部这种职场勾心斗角的现象,你要做到不参与,不评论,不选边站队,不拉帮结伙。应该做到:尊重领导,服从安排,与同事保持正常的工作关系和良好的沟通,但不要介入他们的纷争。
记住,你的主要任务是做好自己的工作,提升自己的能力和价值,而不是陷入职场的无谓争斗。通过不断提升自己,你将能够更好地应对职场中的挑战,并在其中找到自己的位置。
在职场中怎样避免背锅现象?
1. 了解责任与权利
高情商的人知道在任何一个团队中,大家都有自己的责任和权利。如果有职责,就一定有权利;如果有权利,就一定有职责。作为一名团队成员,我们必须了解自己在这个团队中扮演的角色,自己需要承担的职责以及自己拥有的权利。只有清楚地了解这一点,才能避免不必要的背锅责任。
2. 维护良好的团队关系
一个团队中的人际关系是相当重要的,高情商的人注重维护良好的团队关系。只有在关系良好的情况下,人们才会彼此信任,才会真正相互帮助。在团队中,互帮互助是非常重要的,只有保持良好的人际关系才能够建立起比较健康的工作氛围,提高工作效率和质量。
3. 不轻易接受别人的指责
有时候在团队中,你可能会不幸背锅,被别人指责或责备。作为高情商的人,你需要保持冷静,理智地处理这样的问题。不要轻易接受别人不公正的指责,要理性分析问题,清楚自己的责任边界,如果有不明白的地方,要有勇气提出质疑,将问题解决在萌芽状态。
4. 勇于承认错误
作为团队中的一员,错误认定是难免的。当你意识到自己的失误时,要勇于承认错误,对自己的责任进行界定,不能把责任随便推给他人。高情商的人懂得道歉,也会承担责任。在团队中,这样的人往往会更容易得到其他人的信任和尊重。
5. 坚持真相
在团队中,不可避免地会出现一些问题或矛盾,可能会出现扯皮、推卸责任等现象。作为高情商的人,我们要坚持真相,理性处理问题,既不随意背锅,也不随意推卸责任。在团队中,有用事实说话的人往往更容易获得信任和尊重。
6. 注重沟通技巧
沟通是团队中非常重要的一环,高情商的人懂得如何做出合适的沟通,建立起有效的合作的关系。在处理矛盾时,高情商的人会选择合适的时机和方式,通过扮演中介者的角色,协调各方利益,有助于解决问题,避免背锅的局面。
7. 做好记录和备忘
作为团队中的一份子,做好记录和备忘事情的重要性不言而喻。高情商的人懂得在团队工作中做好计划和安排,有适合自己的备忘方式,做到事无巨细的记录,便于寻找问题,更重要的是对自己的责任界限有清晰的认识,以避免不必要的麻烦和背锅责任。
8. 寻求帮助
在团队中,我们需要共同协作和解决问题,在自己无法解决的时候,不要犹豫寻求帮助。高情商的人懂得适时地向他人寻求援助,也愿意给予他人帮助。在正确的方式下,寻求帮助和提供帮助可以培养相互信任和互助精神,避免可能的背锅问题的发生。
为什么职场中和别人沟通很容易陷入扯皮的情况?
因为工作关系,我们相约在一个公司工作。但是在和别人一起工作做事的时候,很多人难免会因为一些小事二话不说,说一些过分的话。有的人说话滔滔不绝,他的语气会慢慢加强,他的语速会慢慢加快,面对这样的人,估计谁和这样的人说话,都会觉得很不爽。
在职场上,谁也不能保证自己没有情绪,谁也不能保证自己没有发过脾气。在很多情况下,遇到自己情绪不稳定的时候,用微笑来化解过激的语言,缓解即将发脾气的状态是很好的方法。
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