恩威并施，巧妙驾驭，管理之道彰显智慧

如何管理刺头员工？ 2如何管理老油条？ 2如何管理推脱责任借口多的员工？

有句话不知道您有没有听过：人管人，累死人；制度管人管死人。虽然不是很文雅，但这句话确实很实用。

因为不熟悉贵企业的情况，就只能和您谈谈个人观点，希望对您有帮助。

首先来说说“刺头员工”，你要弄清楚，使他成为“刺头”的原因是什么，才好“对症下药”。

“刺头”有三种：

我们可以发现，差不多每家企业里，都有狂妄自负、根本不把任何人放在眼里的人，这些人在很多管理者眼里是不折不扣的“刺头”。

如何处理与这些人之间的关系，如何应对由这样的人引发的组织冲突，对于管理者来说，实在是一个相当有难度的挑战。如果做一下细分的话，我们可以将这些较为典型的“棘手”人物分为三类:

1、有背景的员工一一肿瘤。

这些员工的背景对管理者来说，是一个现实的威胁。“背景”就是他的资源，可能是政府要员，可能是老板，也可能是你工作中的某个具有重要意义的“合作伙伴”。这些背景资源不但赋予了这类员工特殊的身份，而且也为你平添了许多麻烦。

这些员工在工作中常常有意无意地向你和其他同事展现他们的背景，为的是获得一些工作中的便利。即便是犯了错，某些“背景”也可能使他们免受处罚。但是，“背景”这种资源往往在某些关键的时候起着不可替代的作用，一些用常规的方法无法处理的困扰，到了这类员工手里，有可能只是一句话的问题。他们就像你身上的“肿瘤”一样，一旦处理不好，你时常担心它会恶化，但真的割掉，可能又会有生命危险，实在是不好处理。

2、有优势的员工一一组织的破坏者。

这些人往往是那些具有更高学历、更强能力、更独到技艺、更丰富经验的人。正因为他们具有一些其他员工无法比拟的优势，所以能够在工作中表现不俗，其优越感也因此得到进一步的彰显。这种优越感发展到一定的程度时，直接体现为高傲、自负以及野心勃勃。

比如，他们不屑于和同事们做交流和沟通，独立意识很强，协作精神不足，不把领导放在眼里，甚至故意无条件地使唤别人以显示自己的特殊性。

从工作能力上看，他们中的大部分都是“精英”，是领导们倚重的骨干，但从公司管理角度来看，这些人很多时候(可能是无意的)扮演了一个“组织破坏者”的角色，他可能会因此而造成其他同事的反感，也可能因为与其他同事越走越远而成为团队冲突的源头。

3、想跳槽的员工一一情绪的败坏者。

他们很显然是一些“身在曹营心在汉”的不安分分子，这些人往往是非常现实的家伙，他们多会选择“人往高处走”。而且，这些人中间确实也有相当一部分是身怀绝技的“抢手货”。

如果仅此而己，也就罢了，但偏偏有些人觉得，反正是要走的，不怕你公司拿我怎么样，就干脆摆出一副“死猪不怕开水烫”的姿态，不把公司的制度和管理规范放在眼里，工作消极，态度恶劣，甚至为了以前工作中的积怨，故意针对某些领导和同事挑起组织冲突，到最后，人虽然走了，但留下的消极影响却很长时间也消除不了。

拔刺技巧一一先找到“马蝇”

以上三类员工，都是令管理者十分头痛的“刺头”。你可以断然采取措施，比如，将这类员工全部炒掉，以保持组织的纯洁度。但到最后，你得到的可能真的是一个非常听话然而却平庸无比的团队一一根本无从创造更高的管理绩效。

既然我们的经营目标像毛泽东说的那样“团结一切可以团结的力量”，不断挑战更高的管理绩效，那么，我们为什么不利用“马蝇效应”，学习林肯，把那些像蔡思先生一样又“刺头”又有强大能力或特殊资源的人充分利用起来呢?作为管理者，善用“马蝇效应”，不但可以有效减少组织冲突，还可以让这些拥有各种资源和能力的人积极效力。

1、对于那些有背景的员工来说，他们身上的“马蝇”就是稳定的既得利益以及某种心理上隐秘的满足感。从工作能力上来讲，这些人不一定比其他同事强，但是，他们的心理状况一般好于他人，做人做事方面更自信，加上背景方面的优势，更能发挥出水平。

对于这种人，最好的办法是若即若离，保持一定的距离。如果在工作中有上佳表现，可以适当地进行褒奖，但一定要注意尺度，否则，这些人很容易恃宠而骄，变得越来越骄横。如果这些特殊的人在工作中表现平庸，而且常有意无意地以自己不凡的后台自居，那么，你在与他们保持距离的同时，决不可姑息纵容，否则不但不足以服众，而且会给你自己带来无穷的麻烦。

2、对于那些有优势的员工来说，他们并不畏惧更高的目标、更大的工作范畴、更有难度的任务，他们往往希望通过挑战这些来显示自己超人一等的能力以及在公司里无可替代的地位，以便为自己赢得更多的尊重，这就是叮在他们身上的马蝇。以下几个方面的问题是值得仔细关注的:

·如果你是善于辞令、善于捕捉人心理的管理者，你可以试着找他们谈谈心、做做思想工作。

行动永远比语言更有说服力，在巧妙运用你的权力资本时，为这些高傲的家伙树立一个典范，让他们看看一个有权威的人是怎样处理问题、实现团队目标的。

这些家伙往往好胜自负、进取心强，在委派任务的时候，最好用一句简洁有力、但颇能刺激他神经的话来结束:“这个任务对你来说有困难吗?”在得到了他不服气或略带轻蔑的回答后，便可结束了。

运用你的智慧和鼓舞力，有意对这样的员工进行“冷处理”，让他体会到个人的力量与团队的力量相比，是微不足道的，然后，在适当的时候鼓励其发挥专长，保全他的面子和自尊。

制度面前人人平等，不要让他们误以为自己有某些优势，就可以凌驾于制度之上。这点是长期驾御这些人的关键，一定要坚持。

3、对于那些想跳槽的员工，机会、权力与金钱就是驱使他们做出抉择的马蝇。把握一些原则是必要的:

·不要为了留住某些人轻易做出很难实现的承诺，如果有承诺，一定要兑现，如果无法兑现，一定要给他们正面的说法。千万不要在员工面前扮演一个言而无信的管理者角色，那样只会为将来的动荡埋下隐患。

及时发现员工的情绪波动，特别是那些业务骨干，一定要将安抚民心的工作做在前头。虽调是“亡羊补牢，为时未晚”，但因预警工作做在前头，是不是可以避免一些不必要的损失呢?

·攻心为上，以理服人，以情动人。

如果员工去意已定，那么不要太过勉强，在必要的时候，可以请他们提前离开公司。重要的在于不要让某些人的跳槽变成有针对性、有目的性的挑衅，造成全公司员工的大面积情绪波动。

·随时检讨公司的晋升、薪酬、绩效考核等人力资源管理制度是否合理，避免因制度性原因造成员工非正常流动。

我们常说:人的工作是最难做的。一个管理者的最大成就是，构建并统帅一支具有强大战斗力与高度协作精神的团队。你需要像林肯一样，运用自己的智慧，利用马蝇效应，把一些很难管理而又十分关键的员工团结在一起，充分发挥他们的作用，不断为公司创造更大绩效。

其次，关于“老油条员工”，有位网友总结了一下经验，这个分析很不错，可以看你看：

老油条主要分以下四大类型

1.“身在曹营心在汉”型，此类人物根本就无心做事，只想做天和尚撞一天钟

2.“八旗子弟兵”型

3.一支独秀型

4.三朝元老型

二、鄙人认为不同类型的“老油条”应该有不同的处理方法，但都会有一个共同点：攻心为上，尊重制度、利用制度进行管理

三、管理方法：

1. “身在曹营心在汉”型，此类人物泛指可能从某些客观原因（比如公司福利不好，劳动强度大，不能适用、条件苛刻等等之类的原因）对于公司不满，不想做，但公司由于某些原因又不愿意放人的，这类人物只是一心想早点离开，根本就无心做事，只想做天和尚撞一天钟，甚至做天和尚也不愿意撞钟者，对付这类人的处理，我个人认为首先应该凭自己的正面接触，及从正规渠道或其他渠道收集信息了解此人是否有什么特长，是否可以为我所用，或值不值得留在公司服务，如不值得，那就赶紧劝说公司放人就是！如值得，那就要先了解他的条件又是什么？并准备资料同你的上司汇报、商量，如不能满足条件者，本人意见也是赶紧劝说公司放人，有道是：天涯何处无芳草！

2. “八旗子弟兵”型，此类人物泛指那些同公司高层、领导有某些裙带关系的人，此类人物是最难处理，稍有不慎，就会引火烧身，吃不了兜着走！所以我说详细一点：

A、做任何前期动作都要悄悄进行，不能让他感觉有任何风吹草动，一旦决定，就必须一步到位

B、此类人物我建议首先是把他的工作尽量先找人替代，把他弄到闲职，物色别的部门好的职位趁机做个顺水人情，把他请走调换部门，这样是皆大欢喜！

C、如不能弄到闲职的，也不能调换部门的，那就只有委屈先忍耐一段时间啦，并找公司的流程，是否有裙带关系的制度，如没有你就要找其他的案例或借口做做文章了，必要的时候可以找自己的部属、或自己有同类案例向你的领导说这方面对于公司的影响（一定要有证据），并借机劝说是否需要制定相关的制度，这样就算你的领导不同意你或不一定马上制定制度来杜绝此类事件，但这时你如果把他的裙带关系透露一点点给他，请他给咯意见，他肯定会去要求、训导他的亲戚了，效果肯定比你自己采取任何措施、处罚都好！

D、还有一些是兄弟部门的关系，这就更好办了，准备证据，私下找这位领导谈，你放心，只要你一提！请他给个意见！第二天保证就好！

3. 一支独秀型，此类人物必定掌握着某种技术、特长，并且孤花自赏！对待这类人物，必须依赖于制度，攻心为上，来个恩威并施！并且找合适的人员向他学习，或通过制度的手段，等等各种手段来把他的特长简易化，书面化，并形成梯队替补局面，这样他就不能孤掌自傲了！慢慢就驯服了！

4. 三朝元老型，此类人物一般都是媳妇熬成婆的经验型人员，很多虽文化不高但很有经验，他自我的感觉也是没有功劳也有苦劳型，对待此类人物首先必须尊重，学习他的长处，因势而导！再就是依赖制度，完善制度，最少能让此人责任到点，比如让他带徒弟，等等手段让他有成就感！如不能感化的，卡哇伊通过其他手段把他逼走!如：改革工资制度，改革绩效考核制度，调动工作岗位！等等！

以上纯属个人意见，仅供参考！不到之处，敬请谅解！

最后，至于管理推脱责任借口多的员工，管理方法和以上两种差不多，只要重视制度，就不会有什么困难了。

刘邦称帝后，救命恩人上门为何被斩杀？

刘邦称帝后，一位救命恩人丁公却因一个误会而被斩杀。丁公是季布的舅舅，季布是曾被刘邦通缉的项羽旧部。在项羽时期，季布多次在战场上挑战刘邦，导致刘邦多次陷入困境。项羽灭亡后，刘邦悬赏捉拿季布，但季布最终在大侠朱家的帮助下获得赦免，并被刘邦任命为郎中。

丁公认为，既然季布曾多次羞辱刘邦，刘邦却赦免了他，而自己在彭城之战中曾放过刘邦，应该能得到刘邦的感激。然而，当丁公上门时，刘邦非但没有感激，反而将其逮捕，并在军中游行示众。刘邦公开宣称，丁公是项羽的忠实臣子，导致项羽失去天下，如果当初丁公杀掉刘邦，项羽就不会被刘邦取代。

丁公的遭遇揭示了刘邦的用人之道，他深知宽容与威严并用的重要性。赦免季布彰显了他的宽宏大量，而斩杀丁公则警示了忠诚的重要性。刘邦通过这种一软一硬的手段，使臣子们明白，只有绝对忠诚于他，才能获得出路。

刘邦的这种谋人之术，不仅体现了他高超的政治手腕，也展现了他作为君主的智慧。通过这样的方式，他成功地巩固了自己的统治地位，赢得了臣子们的忠诚。

这一软一硬的手段，恩威并施，巧妙地处理了人际关系，确保了权力的稳定。这种策略不仅在当时奏效，也成为了后世帝王效仿的经典谋略。

恩荣并济出处

“恩荣并济”并非传统汉语成语，其表述可能存在混淆或误写。若结合语境推测，该词可能是“恩威并济”（或“恩威并用”）的变体，后者指同时运用恩惠与威严两种手段来管理或影响他人，这一概念在中国古代政治、军事及文化中具有深远渊源。

从历史渊源来看，“恩威并济”的核心理念可追溯至先秦时期法家与儒家的治国思想。法家强调“刑赏二柄”，即通过严刑峻法与丰厚奖赏控制臣民，如《韩非子·二柄》中提出：“明主之所导制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑德也。”儒家则主张“宽猛相济”，如《左传·昭公二十年》记载孔子之言：“政宽则民慢，慢则纠之以猛；猛则民残，残则施之以宽。宽以济猛，猛以济宽，政是以和。”这两种思想的融合，逐渐演化为“恩威并济”的实践智慧。

在具体文献中，“恩威并济”的直接表述多见于后世史书与兵法。例如《三国志·吴书·周鲂传》中，周鲂在建议孙权用计诱敌时，强调“赏罚必信，恩威并著”，以彰显统治者的权术平衡。唐代名将李靖所著《李卫公问对》亦提到“恩信与威严并行”，强调治军需兼顾情感联结与纪律约束。至明清时期，这一策略更成为官员治理地方的核心准则，如清代汪辉祖在《学治臆说》中总结：“驭民之道，恩威不可偏废”，进一步深化了其内涵。

从应用场景来看，“恩威并济”不仅限于政治军事领域，还渗透至社会伦理与日常生活。例如，古代家族教育中，家长常以慈爱关怀与严格家规结合，塑造子弟的品行；商业管理中，雇主通过奖励机制与制度约束激发雇员的忠诚。这种二元手段的本质，在于通过情感（恩）与规则（威）的动态平衡，实现长期稳定的控制或引导。

需特别说明的是，“恩荣并济”若单独拆分理解，“恩荣”一词确有出处，多指君主赐予的恩惠与荣耀，如唐代白居易《长恨歌》中“姊妹弟兄皆列土，可怜光彩生门户”即暗含此意。然而，“恩荣”与“并济”组合成固定短语的用例，在古籍中未见明确记载，或为现代语境下的创新表述。若用户问题确指某特定文献中的“恩荣并济”，则需结合具体文本进一步考证。

总体而言，无论是“恩威并济”的传统智慧，还是“恩荣”一词的独立含义，均体现了中国文化中对权力运行与人际关系的深刻洞察。这种刚柔相济的思维模式，至今仍在管理、教育等领域具有重要启示意义。

求谋尚书图书目录

代总序

德行日新，方能赢得万邦归心；若志满自满，将致九族疏离。——道德为本，方能维系天下

释义

每日提升道德品质，各国都将向往依附；内心膨胀，最亲近的家人也会疏远。大王需彰显美德，以公正治理人民，以道义行事，以礼仪塑造内心，为后世留下丰厚遗产。有言道：“能自我求教者，方能称王；自视过高者，终将灭亡。好问则知识广博，独断则见识狭隘。

谋略篇

“德”乃《尚书》核心，是中国人立身之本。君子以德立身，无论何事皆能顺利；像尧、舜等圣君，皆因不断修德而名留青史。相反，背离道德的小人，无论所作所为，终将寸步难行。企业家应牢记，虽追求利润，但必须坚守道德底线，如英国《金融时报》提倡的道德指数，便是投资方关注企业社会责任的体现。

智慧篇

明察秋毫的智慧，源于深思熟虑的行动。明智的领导者，懂得审时度势，行事谨慎且从始至终。企业应以质量与信誉为基石，以果断决策和适时行动推动发展，避免无谓的损害。

用人篇

领导者需明智选贤，贤才辅佐，万事兴盛；反之，懒散懈怠将导致事业衰败。管理者须明白，人才是关键，量才录用，信任而不疑虑，才能凝聚团队力量。

管理篇

国家的根本在于人民，领导者需以谦恭待人，公正治理，上下一心。以实际而非形式管理，恩威并施，创建和谐团队。倾听员工声音，不断更新，重视人才成长，才能实现企业长治久安。

扩展资料

现代企业家因为追逐蝇头小利而忽视对道德的尊重，最终导致企业败落，引人深思。 德”是《尚书》的中心思想，也是中国人的立身之本。为帮助读者深刻理解《尚书》的中心思想，作者通过对《尚书》进行精细解读，提出独特的见解，最后集结成《求谋尚书》。读者能通过阅读本书，获得智慧的启发，重视道德的建设，成就成功的一生。

为什么高翰文会成为大明王朝第一背锅侠？

在《大明王朝1566》的复杂政治舞台上，高翰文因一场看似理想主义的“改稻为桑”改革，不幸成为了历史的背锅侠。他的悲剧源于过度自信与缺乏政治智谋。strong>严世蕃，这位权谋高手，巧妙地运用了他的同情与权力。首先，他以尊重的态度赠予高翰文珍贵的文房四宝，既彰显家族荣耀，又在无形中施以诱惑。高翰文内心抗拒，但在严党的恩威并施下，威逼与利诱交织，最终他被迫接受了看似崇高的使命，仿佛领取了一份生死状。

严世蕃的团队策略堪称精妙，他亲自示好，同时让副手在背后的威胁中扮演关键角色。高翰文虽然内心挣扎，但已深陷漩涡，承诺若未能完成任务，将以死明志。这不仅是对他个人的考验，更是严党手中的一张牌。为保全自身，高翰文试图通过表忠心来寻求庇护，严世蕃则承诺给予他未来的可能性。

严世蕃的手段高明，和蔼的外表下隐藏着冷酷的心机，他懂得投其所好，用道德的名义进行绑架，同时以威压迫使对方就范。高翰文的失误在于低估了严世蕃的无情和自己的天真，这让他轻易陷入了这个精心设计的陷阱。strong>关键的教训在于，认清自己的局限，审时度势，避免陷入不必要的纷争。

当面临被迫背锅的困境时，高翰文的抉择并不适用于所有人。辞职并寻找新的出路，或许是更为明智的选择，就像换一个环境继续前行，避免重蹈覆辙。高翰文的故事警示我们，每个人都有可能在权力的游戏中成为牺牲品，但智慧和自我保护意识是避免成为背锅侠的关键。

13同人卦本义详解 | 如何团结众人的智慧告诫

同人卦：团结的智慧与治国之道

如同篝火照亮黑夜，同人卦揭示的是团结之力的光辉。卦辞中的“同人于野，亨。利涉大川，利君子贞”，象征着无论出身高低，皆能同心协力，共同面对困难，突破困境。其爻辞深入剖析了团结的各个层次和策略。

上九爻: "同人于郊，无悔"，象征着在城郊集结，共识无咎，这种民主决策的精神，体现了公正与和谐的决策原则。

九五爻: “先难后易，大师能团结各方”，意味着强大的领导者懂得先以威信稳定局面，再以和平手段实现长久的团结与和解。

初九爻描绘的是开放的态度，"同人于门，无咎"，表明即使是宫门之内，也鼓励众人的参与和意见交流，彰显了民主与包容的力量。

从爻位的变化中，我们看到了从征服与整合，到和平共处的演变。如伏戎于莽的战法，不仅展示了军事智慧，也体现了通过和平手段降服敌人的深思熟虑。

同人卦的核心在于“同”，它不仅关乎宗族内部的团结，也包括对外族的接纳与融合，如周公对殷商遗民的宽容政策，既展示了恩威并施的智慧，也体现了治国的长远策略。

卦辞的解读，强调了动员、团结和沟通的重要性。"无悔"一词，可能是对行动结果的肯定，也可能是对传播正面影响力的赞扬。全卦分三个阶段，展示了团结的全面性和深度，无论在战争还是和平时期，都具有深远的指导意义。

同人卦的精神，超越了时代，它的智慧在于应用，而非孤立的理论。在今日世界，我们依旧可以从《周易》的同人卦中汲取团结协作的智慧，以应对复杂多变的挑战。如果你对这一解读有所共鸣，不妨分享出去，让我们共同探讨这个古老智慧的现代意义。