巧妙游说策略：如何赢得人心与支持

攀缠计精诚所至

1946年4月，土光敏夫被任命为石心岛芝浦透平公司的总经理，面临严峻的经济环境与资金筹措难题。尽管大企业都难以获得贷款，小公司如艺浦透平则更是困难重重。土光担任总经理后，首要任务就是解决生产资金问题。他决定采取坚韧不拔的策略，亲自拜访银行，寻找贷款途径。

一天，土光来到第一银行，与营业部部长长谷种重川郎进行艰难的谈判。他坚定地表明了自己的目标，即使谈判陷入僵局，也不轻易放弃。看到长谷川显露出疲倦，他提议边吃盒饭边谈，甚至愿意谈至深夜。土光的真诚和毅力最终打动了长谷川，成功借得所需款项。

类似的情况再次上演，为争取政府对机械制造业的补助，土光运用同样策略，不懈地向政府机关游说。他的坚持与诚意在霞关一带传为佳话，被誉为会泡“蘑菇”的高手。

土光的“泡蘑菇”战术秘诀在于：一是厚脸皮，面对困难不退缩；二是坚决表达目标，不达目的不罢休；三是看似无理的软磨硬泡，实则是以真诚打动人心，讲究策略的合理性。他的成功在于能够耐心等待，不急于求成，而是通过建立情感联系来赢得他人的信任。

一位关系处理专家以“粘”字形容自己的技巧，通过讲述与“非金属大王”老薛的交往经历，展示了如何通过赠送礼物、耐心陪伴，逐渐拉近关系，最终赢得信任。他强调，求人时需要放下架子，坚持不懈，尽管过程可能看似丢脸，但为了达成目标，有时不得不做出妥协。

总的来说，土光敏夫和这位专家都展示了如何通过真诚、毅力和适当策略，突破困难，建立并维持关系，即使在困难的商业环境中，也能取得成功。他们的经验可以用“死皮赖脸”或“粘”来概括，这是在没有强大背景支持下，拉关系、办成事的重要手段。

扩展资料

攀缠术的形式表现为软磨硬泡，有些死皮赖脸的味道。然而，究其实质，它与沾边耍赖、无理取闹有着根本不同。它立足于韧性与耐心，着眼于感化对方，所谓“精诚所至，金石为开”。厚着脸皮而克服害羞和自卑，在交际处世中主动出击，不达目的誓不罢休。拿出耐心，妙示诚意。结果必须是胜利与感化对方同时而至，否则便会导致战争升级，双方反脸，事与愿违。

实用口才必备手册目录

实用口才必备手册目录

口才的基石与基本技能:

第一章 口才基本

1.1 口才交际：提升成功的阶梯

1.2 口才四要：熟练掌握，熟能生巧

1.3 从容自若：厚积薄发的智慧

1.4 立体思维：左右逢源的艺术

1.5 平和心态：信心倍增的力量

1.6 字正腔圆：魅力的瞬间展现

1.7 语气与节奏：引人入胜的魔力

1.8 选词择句：出口成章的秘诀

进一步提升的口才技巧:

第二章 口才技巧

2.1 口才=人才：展现个人价值

2.2 礼貌称谓：初次见面的礼仪

2.3 恰当恭维：拉近距离的艺术

2.4 温文尔雅：有效的交谈艺术

2.5 巧妙应对：无往不利的沟通策略

2.6 赞美与祝贺：赢得他人好感

2.7 致谢与道歉：真诚的情感表达

2.8 智慧拒绝：婉转而又坚定

实用交际口才:

第三章 交际口才

3.1 人际交往：沟通是关键

3.2 获取信息：有效的聊天艺术

3.3 诚信交友：维系关系的基石

3.4 洞察时宜：灵活运用语言

3.5 精选话题：化解尴尬的手段

3.6 反馈互动：理解他人的窗口

3.7 吸引异性：展现个人魅力

口才在生活各领域的应用:

第四章 婚恋、家庭口才

4.1 情感表达：谨慎而深情

4.2 感情沟通：爱意的传达方式

4.3 幸福家庭：和谐相处的艺术

4.4 家庭欢笑：温馨和睦的氛围

幽默与说服力:

第五章 幽默口才

5.1 幽默智慧：赢得众人喜爱

5.2 幽默的边界：避免滥用

5.3 幽默表达：谈吐间的魅力

5.4 幽默化解：冲突的缓冲剂

5.5 幽默的运用：提升个人影响力

商业与演讲口才:

第六章 推销口才

6.1 口才推动事业：关键的力量

6.2 销售策略：坚持与创新

6.3 自我推荐：巧妙的营销手段

6.4 热情微笑：感染力的语言

6.5 灵活游说：策略与变通

第七章 演讲口才

7.1 精彩演讲：内容与表达的融合

7.2 心态稳定：自信的舞台

7.3 形象展现：气场的提升

7.4 深情表达：触动人心的力量

7.5 名言与故事：增强说服力的元素

7.6 生动描绘：画面与声音的结合

7.7 深入人心：共鸣的追求

扩展资料

语言是你用来表达思想，传达情感的一种工具，一样利器，好的工具可使你无往不利，赢得更多友谊和成功，创造更完美的人生，一生事业之成败，一世荣显之得失，实用与口才有很大的关系，因此，我们能不精研口才这门课程吗？

读懂中国智慧内容简介

中国智慧，一种深层次的文化底蕴，其精髓在于让个体全面融入，从而成为真正的战略家与智者。在冷成金教授的著作《读懂中国智慧》中，他运用独特的方法——“史论智，智史结合”，依托丰富的历史事实，揭示了传统文化的核心，详细阐述了构成中国智慧的六个关键部分。

首先，儒家智慧，注重内心征服，主张以仁德而非智谋来赢得人心，是谋圣而非谋智的智慧。其次，道家智慧则以“不争”为宗旨，通过心灵的修炼，以智慧统治世界。佛家智慧提倡内在追求，面对世间与超世、做人与成佛的选择，强调探寻个人的本心。法家智慧则以法、势、术为核心，用策略和强力来管理民众，带有鲜明的实用主义色彩。纵横家智慧则善于游说与权谋，展现了一种独特的生存智慧。兵家智慧则冷峻而深邃，关乎军事策略和战争艺术。最后，阴阳家智慧则是神秘而富有哲理，探讨自然与人事的平衡法则。

这部作品带领读者穿越中国文化的长河，深入理解中国智慧的真谛，激励读者运用这些智慧塑造自我，创造个人的成功与辉煌。通过《读懂中国智慧》，你将不仅仅了解历史，更将领悟到如何将这些智慧融入日常生活，成就个人独特的风采。

得道多助失道寡助背景 得道多助失道寡助背景介绍

在战国中期的动荡时期，孟子倡导“仁政”以期实现天下统一，他的《得道多助，失道寡助》一章深刻阐述了战争中的胜负法则。文章的核心观点是：“天时”和“地利”固然重要，但都不及“人和”对战争胜利的关键作用。在孟子看来，“人和”是决定战争胜负的关键因素，一旦获得人民的支持，就将无往不胜。因此，本文的中心论点是：“天时”和“地利”不如人心所向，即“人和”。

孟子的背景颇具传奇色彩，他的家族曾是鲁国贵族，但到他出生时已逐渐衰落。孟母为了儿子的教育，不惜三次搬家，甚至在孟子幼年丧父后，她仍坚持为他提供良好的学习环境。孟子从40岁开始，积极游说诸侯，传播他的仁政理念和民本思想，主张以“仁”为治国之本，反对残酷的兼并战争。

孟子的“仁政”理论建立在“性善论”基础上，他认为人性本善，是区别于动物的根本标志。他的“民贵君轻”观念强调人民的重要性，主张以仁爱之心对待民众，以此赢得人心，实现“战必胜”的局面。在战国纷争的背景下，孟子的这些思想为我们理解那个时代的战争策略和价值取向提供了独特的视角。

苏秦从燕之赵始合从作品评析

苏秦的游说艺术在其《燕之赵始合从》一文中展现得淋漓尽致。他首先以民生和邦交为国家之本，以此为引，巧妙地提出了合纵他国的主张。他描绘了合纵成功后的繁荣景象，以及与连横事秦可能导致的悲惨后果，以此构建了强烈的对比。接着，他深入分析了赵国的国力及其在地缘战略中的关键位置，强调赵王有能力效仿尧舜，而非屈服于秦王。在论证过程中，苏秦细致地剖析了六国与秦的势力对比，揭露了连横派的自私本质，从而提出了明确的合纵策略。

苏秦的说理逻辑严谨，言辞滔滔，犹如江河奔流，极具说服力。他的演说技巧在于层次分明、步步推进，从不同角度剖析主题，确保论点深入人心。同时，他运用宏大的愿景、崇高的英雄和壮丽的业绩，以气势磅礴的方式阐述，以此激发听者的情感共鸣和信心。这种富有感染力的演讲方式，对于处理重要事务和游说关键人物具有极高的借鉴价值，它教会我们如何通过有序的论述和磅礴的气势，赢得他人的理解和尊重。

《鬼谷子》 第10章 《谋篇》

在战国烽烟中，鬼谷子的《谋篇》与《权篇》相互辉映，揭示了游说与决策的精髓。谋略并非仅为战争所用，它渗透到生活的每一个角落，如同"运筹帷幄，决胜千里"的智慧。关键在于理解他人，明察事物本质，以及如何"左右逢源"和"出奇制胜"。

战国时期，东周国君采纳谋臣的建议，通过外交策略与秦、齐结盟，保持势力平衡，这正是谋略在现实生活中的应用。田忌赛马的巧妙调换，展现了策略的灵活性，而韩信背水一战则彰显了兵法中的出奇制胜。生活中，灵活运用策略而非墨守成规，需要洞察力和耐心，如同李世民借鉴隋朝教训，倡导兼听则明，团队的力量和集体智慧在此得以体现。

谋略并非孤立的行为，它遵循着法则，如范雎的"远交近攻"策略，帮助秦国崛起并统一六国。成吉思汗的征服之路也运用了这一原则，先结盟后攻破，充分理解了敌我态势。在战争中，如赤壁之战的火攻，曹操的失利就是"先发制人"的教训。而在复杂局面中，灵活运用三仪原则，洞察异同，方能制定出制胜的奇策。

人际交往中，谋略也起着关键作用。人们会亲近有共同利益者，疏远受损方，这是自然的趋利避害法则。谋事时，需要深思熟虑，洞悉情势，无论是同心同德还是异心异向，都有其背后的逻辑。变与事相生，谋略随之而来，说辞进退皆是制胜手段。智者、勇士、仁人各有其道，而愚者、不肖、贪者则易于受惑。

公开的谋划不如隐秘的联盟，游说君臣需根据对象选择奇计或私利。内外信息的保密至关重要，公开披露可能导致危险。策略要适应人心，迎合喜好，有时以貌取人，以诚感人。在除旧布新时，先放纵再控制，以赢得信任。圣人之道深藏不露，智者则懂得在无形中影响局势。

鬼谷子的谋略之道深邃而微妙，它要求在人所不知、未预见的领域发挥作用，以中庸之道为基石。只有智者才能在逆境中扭转乾坤，将危难化为转机。《谋篇》中的智慧，正如先王的阴柔之道，指引我们在复杂的世界中游刃有余。

苏轼《策略一》翻译

原文]

君臣上下之事，有远而亲③，近而疏④；就之不用，去之反求。曰进前 而不御⑤，遥闻声而相思。事皆有内揵，素结本始⑥。或结以道德，或结以 党友，或结以财货，或结以采邑⑦。用其意，欲入则入，欲出则出，欲亲则 亲，欲疏则疏，欲就则就，欲去则去，欲求则求，欲思则思。若蛈母⑧之从 其子也，出无间，入无朕，独往独来，莫之能止。

内者进说辞，揵者揵所谋也。故远而亲者，有阴德也；近而疏者，志不 合也。就而不用者，策不得也；去而反求者，事中来也。曰进前而不御者， 施不合也；遥闻声而相思者，合于谋待决事也。故曰：“不见其类⑨而为之 者见逆，不得其情而说之者见非。得其情，乃制其术⑩。此用可出可入，可 揵可开。”

故圣人立事，以此先知而揵万物。由夫道德、仁义、礼乐、计谋，先取

《诗》、《书》，混说损益(11)，议论去就(12)。欲合者，用内；欲去者， 用外(13)。外内者必明道数(14)，揣策来事(15)，见疑决之，策无失计，立 功建德。治民入产业(16)，曰“揵而内合”。上暗不治(17)，下乱不寤(18)， 揵而反之(19)。内自得(20)，而外不留说(21)，而飞之(22)。若命自来己， 迎而御之；若欲去之，因危与之。环转因化，莫知所为，退(23)为大仪(24)。

[注释]

①内：纳的意思，也就是叙述自己的观点。

②揵（jiàn）通楗，本义为门闩。有坚持的意思，又有承担、关闭、堵 塞、束缚等意。

③远而亲：看似疏远，其实极亲密。

④近而疏：看似亲密，其实极为疏远。

⑤御：“用”的意思。

⑥素结本始：素，平常，本始，本源、根本。本篇指在君臣心灵之间， 紧紧的联着一条绳子。

⑦采邑：就是封地。

⑧蛈母：就是土蜘蛛，每当出入巢穴时，都要一一把穴口加盖以防外敌。

⑨类：类似、共同点。

⑩术：技能、谋略、手段。 (11)先取《诗》、《书》，混说损益：引用“诗经”和“书经”来验证

自己的观点，加以褒贬。 (12)议论去就：议论是否应该作。

(13)欲合者用内，欲去者用外：从内运动可使情合，在外运动可使情离。 (14)外内者必明道数：在决定内外大事时，必须明白道理。 (15)揣策来事：推断将来的事情。 (16)产业：产是谋生，财产。业是事情、经营功绩。 (17)上暗不治：是说君主昏庸不能推行善政。 (18)下乱不寤：百姓叛乱而不能辨明事理。寤通悟。 (19)揵而反之：固守己见，也会使事物走向反面。

(20)自得：君主自以为贤明。 (21)不留说：不采纳他人的进言。 (22)飞之：褒奖的意思，飞是表扬。 (23)退：保全。 (24)大仪：大法，大原则。

[译文]

君臣上下之间的事情，有的距离很远却很亲密，有的距离很近却很疏远。 有的留任在身边却不使用他，有的离任以后反受聘请。有的天天都能见到君 主却不被信任，有的离君主十分遥远却被思念。凡是事物内部都有规律，任何平常的东西都与本源相结合。或者用道德相结合，或者用朋党相结合，或者靠钱物相结合，或者靠封土相结合。要想推行一种主张，就要做到想进来 就进来，想出去就出去；想亲近就亲近，想疏远就疏远；想接近就接近，想 离去就离去，想聘用就聘用，想思念就思念。就好像母蜘蛛率领小蜘蛛一样， 出来时不留痕迹，进去时不留痕迹，独自前往，独自返回，谁也没法制止它。 所谓“内”就是接受采纳意见；所谓“揵”就是进献谋策。所以说，与 君主相距很远却被亲近的人，是因为能与君主心意暗合；距离君主很近却被 疏远的人，是因为与君主志趣不一；在职上任而不被重用的人，是因为他的计策没有实际效果；革职离去再被反聘的人，是因为他的主张被变化着的现实证明可行；每天都出入君主面前，却不被信任的人，是因为他行为与实情相悖；距君遥远却被思念的人，是因为其主张正与决策者相合，正等他参加决断大事。所以说，在没有看清对方之前就去游说的人，定会事与愿违，在不掌握实情的时候就去游说，定然没有好结果。只有了解情况，依据实际确 定方法，去推行自己的主张，才可以出去，可以进来；可以进谏君主，坚持己见；又可以放弃自己的主张，随机应变。

圣人立身处世，就是依据此理而有先见之明，议论万事万物。其先见之 明来源于道德、仁义、礼乐和计谋。首先是《诗经》和《书经》的教诲，再综合分析利弊得失，最后讨论是就任还是离职。要想与人合作，就要在内部努力，要想离开现职，就要把力量用在外面。处理内外大事，必须先明确理论和方法，会预测未来，并善于在各种疑难处，当机立断。在运用策略时没 有失误，从而建立功业和积累德政。管理百姓，要使他们从事生产事业，这叫做内部安定，团结一致。

如果国君昏庸不理国家政务，基层纷乱不明，为臣理事，各执己见，事事抵触，还自鸣得意；不接受外面的新思想，还自以为是。在这种情况下， 如果朝廷诏命自己，虽然也要迎接，但有所防备。如果要拒绝诏命时，也要设法给人一种错觉。就像圆环旋转往复一样。就不如急流勇退，乃是最好的。

[解析]

古代君臣关系是很难处的。君王声威赫赫，臣子也常在“一人之下，万 人之上”，不可一世，然而二者的关系是很微妙的。君王应怎样的明鉴清醒， 臣子应如何保其本位，进退有度，则是一门大学问。

当代的人际关系也当借鉴于此。在上下级关系中，在集团矛盾，商业经 营中，进退有度地创造理想的环境，使对方接受我方的意图，也是非常必要 的。

本篇名为“内揵”，指人的内心应自守，不被外物纷扰，不被琐事搅乱， 才能有所为。

本篇所论及的人与人（包括君臣）的关系是在内揵的前提下，有清醒的 交往目的与原则。以情为重，而又仁义宽容。以“情”字为网络事物的中心， 为应变事物以变通之法。即是鬼谷子的主导思想，也是人之常情，得“情” 自合，而失“情”则自去，才是建功立业的根本。

在古代，游说君王的谋士们，灵活机警之徒，不自傲，往往成功。危言、 直言不易被他人接受。以情动人，以理动人，以义动人常常有效。

战国时，赵国的国君赵惠文王死了（公元前 266 年），赵太后临时管理 国政。第二年，秦国派兵大举进攻赵国，形势很危急，赵国派人向齐国请求 救兵，但齐国说：“必须让赵太后的幼子长安君到我国来当人质，我们才能 出兵。”赵太后心疼自己的小儿子，不答应这个条件。大臣们纷纷劝谏，但 赵太后就是不听，她还下令说：“如果有谁再来劝谏，我就要朝他脸上吐唾 沫。”这样一来，谁都不敢去劝谏了。

左师触龙见国情紧急，便想了一个计策，前去会见赵太后，赵太后见了 触龙，显得很生气。触龙则故意走得很慢，而且东拉西扯地和赵太后说了些 闲话，这才使赵太后稍微和气了一些。接着，触龙又说起自己的儿子，意思 是想为儿子谋求个差事。赵太后高兴地答应了，触龙以此为契机，进一步接 触正题，谈起了长辈该如何爱护儿子的道理，赵太后因为已经消了气，所以 对这些道理也听得入耳了。触龙说，为儿子着想，不能光看眼前，还应当考 虑他的将来，让他建功，他才能立业。赵太后终于被触龙说服了，同意派长 安君到齐国去做人质。长安君到了齐国，齐国果然出兵，解除了赵国的危机。 “内揵术”是《鬼谷子》中关于进献计谋的方法。主张拉近与游说对象 的关系，使其总是想着自己。要用道德、党友或财货等手段与游说对象联系 在一起。只要意见被采纳了，就可以独往独来。“内”就是使人采纳自己的 计策，“揵”是设法坚持自己的计策，要设法使自己的道德与被游说者暗合， 使自己的志向与被游说者一致，要设法得到重用，即使由于某种原因被解职， 也要设法再度被启用；要使自己的行为合于分寸、得体，使自己的谋略与决 策者一致。这就需要掌握被游说者的想法，不能草率行动。待完全掌握情况

以后，就可以控制对方。

楚汉争霸时期，刘邦曾封张敖为赵王。西汉建立后，丞相赵午、贯高撺 掇赵王，谋杀汉高祖。篡汉登基。

汉高祖惊闻此讯后，马上下令搜捕赵王及其逆臣，并颁下诏书：“追随

赵王反叛者，罪及三族。”赵王一看势头不对，携大臣田叔、孟舒至长安请 罪。

刘邦一见赵王，气得鼻孔生烟，把赵王骂了个狗血喷头，最后废赵王为 宣平侯。

接着审讯田叔、盂舒。不打不相识，一席谈话，二人的韬略雄才使刘邦 目瞪口呆，他万万设想到，小小的赵国还隐匿有这样的奇才！于是，擢田叔 为汉中守、盂舒为云中守。

汉文帝即位后，曾问田叔，“你可知道当今天下德高望重的长者是谁 吗？”

“愚臣以为云中守盂舒才是德高望重的长者。” 文帝摇摇头：“匈奴进攻云中，孟舒不能坚守，损兵折将数百人，这也

算得上德高望重的长者？” 田叔跪下叩头辩解道：“贯高谋反时，高祖曾诏谕全国，凡追随赵王者

罪及五族，孟舒自知罪过难免，便追随赵王到长安请罪，本想就打定要死的 主意，他也不知道日后要去云中守，更不会料到战事失利。”

田叔越说越起劲：“做了云中守以后，孟舒能尽心尽责。他爱兵如子， 兵也敬他为父，上下拧成一股绳，交融甚欢。匈奴每次进攻，盂舒能够身先 士卒、士兵们也争先恐后地猛打猛冲，觉得为郡守而战，死也值得，这难道 是孟舒瞎指挥，逼士兵去送死吗？事实上，他心里很清楚，将士们连日征战， 疲惫不堪，但望着奋力争杀的士卒，他能说什么好呢？”

文帝听过田叔这一番辩解，恍然大悟，心想：“孟舒果真是一位贤臣”。 此时，孟舒因战事失利，已被撤职查办，听候处理。不久，一道诏令又把孟 舒召回云中，继续做他的太守。

田叔在文帝面前直抒己见解救孟舒。使汉文帝顿开茅塞，捐弃前嫌，重 新用孟舒，也不愧是一位贤君呀。君臣之间，都应以诚相见。

“内揵术”是《鬼谷子》中关于进献计谋的方法。“内”就是使人采取 自己的计策，“揵”是设法坚持自己的计策，可以以情动人，以理动人。所 以历史上出现了一计一谋定乾坤这样的事。

做人臣的遇到贤明的圣主，在刚见面的时候，图谋事业，度量方略，必 定有一定计谋。根据这个谋策决定行事的方法，以后终身为之奋斗而不改变 目标。

伊尹隐耕于有莘，应汤的三次聘请出来助汤伐桀。要使人君成为尧舜一

样的圣明君主，使人民和尧舜时期一样的安居乐业，以后伐夏功成，使汤成 为后世的尧舜，汤的圣名传于天下。

传说藏身于傅岩，商高宗武丁察访于傅野得到了他，于是立他为相，传

说作《说命》三篇，来辅佐高宗治理天下，其功绩像日月星辰一样。 管仲助齐桓公成霸业，商鞅辅佐秦成强国，虽然有些圣儒提到他们感到

厌恶，看不起他们，然而考察他们的施政情况，不曾有一点违背他们开始的

谋略。

韩信劝汉高祖刘邦任用天下勇敢的人，用城邑褒封功臣，发义兵攻楚军， 平定三秦之地。攻下魏国后，立即北面拿下燕、赵，东面攻下齐国，南面断 绝楚军粮道，西面与汉王会军以至消灭楚王，后来没有一句话不成为现实。 诸葛亮向刘备通论天下形势，分析天时、地利、人和各种因素，指出了 发展变化的必然结果。后来历史的变化正如他当初指出的那样。世人称他为

未出茅庐已知天下三分。

房玄龄捧策见太宗，帮助太宗收罗天下的有识之士，和众将密切合作， 共创唐室基业。到他当宰相后，国家的典章制度都是他一手制定。虽然是几 百年后，对社会仍然产生良好结果。

王朴奉事周世宗柴荣。五代时天下大乱，王朴以“平边策”上书世宗。 认为：“唐丢掉吴蜀、晋失去幽、并，我们从这里应该知道平定那些地方的 方法。?等待时机，消灭他们。”世宗用了王朴的策略，取得了很大的胜 利。

在古代圣人立身处世，就是以先见之明议论万事万物，其先见之明来源 于道德、仁义、礼乐和计谋。他们用言辞、智谋与国君能说话，说话前都做 好充分准备，不打无准备、无把握之仗。正确处理好“投其所好”和政治道 德标准。所以在当时收到良好的效果。

在外交活动中以“情”通融，宽容之法常会赢得人民。

40 年代太平洋战争爆发之后，日本军队背信弃义疯狂虐侍美国官兵，引 起了美国上下的愤怒。当年的指挥官麦克阿瑟将军对此恨之入骨。

1945 年，日本投降，麦克阿瑟被任命为驻日盟军总司令，负责日本战后 工作。这一任命使世界注目，人们纷纷预测，日本要遭受大规模的报复了。 出乎意料的是，麦克阿瑟却主张宽恕政策。

麦克阿瑟手下的一些军官早想发泄一下对日本侵略者的深仇大恨，多次 建议把天皇裕仁这一头号战犯处死，麦克阿瑟拒绝了。他认为：这样做，会 使日本人对盟军产生强烈的抵触情绪。1945 年 9 月 27 日天皇怀着忐忑不安 的心情来到美国大使馆。麦克阿瑟获悉后，赶快来到了会见大厅的门口礼貌 地迎候了天皇，以上宾礼仪接待。天皇以负罪的心情主动说道：“麦克阿瑟 将军，我对贵国和世界人民犯下了不可宽恕的罪行，我今天来见你，是要把 我交由您所代表的各个大国来裁决。我对我的人民在战争中所做的一切政 治、军事决定和采取的一切行动承担全部责任。”麦克阿瑟听到这些话后， 十分高兴，他回答说：“战争责任是要追究的，但天皇可以例外。请相信， 您将受到我们占领军的妥善对待。”这几句话使天皇提着的心放了下来，使 他感动得手足无措，连声说：“谢谢，谢谢。”

麦克阿瑟的宽容政策，遭到了盟军一大批人的强烈反对，他们要以血还 血，惩前毖后。指责麦克阿瑟毫无道理，心怀叵测。麦克阿瑟解释说，“从 感情上，我是仇恨日本人的。但一旦取得胜利，作为占领军的最高长官就不 能感情用事。我现在关心的是怎样使他们重新站起来，而不是永远爬不起 来。”

麦克阿瑟的宽容政策起了很好的作用。在以武士道精神著称的日本，美

军的占领并未遇到多少障碍。1951 年 4 月 16 日当麦克阿瑟离职回国时，日 本总理大臣吉田茂向全国发表广播讲话时说：“麦克阿瑟将军为我国利益所 做的贡献是历史上的一个奇迹。?我无法用语言表达我国人民对他的离职 所感到的依依惜别之情。”以后吉田茂评论说，麦克阿瑟对裕仁处理得当， 是美国对日本占领之所以成功的一个重要原因。

天皇在日本人的心目中是至高无上的，他对日本人有着神秘的影响。如

果麦克阿瑟处死裕仁，或做其他有意贬低天皇身份的事，必将伤害日本人的 感情，使占领变得十分困难。麦克阿瑟对天皇的宽大，则是使用了攻心为上 的原则，利用了天皇的影响。

1945 年 8 月 15 日日本向盟国投降。当天，美国总统杜鲁门任命麦克阿

瑟为驻日盟军总司令，并负责战后日本的重建的重要任务。 这一任务十分艰巨。日本军人具有武士道精神，死硬派可能顽抗和搞暗

杀。虽然进驻日本存在很大的危险，麦克阿瑟仍然大胆决定同第一批占领军 一起出发去日本。

8 月 30 日麦克阿瑟乘坐“巴丹”号飞机抵达了日本厚木。为了防止意外 悲剧的发生，警卫人员戒备森严，如临大敌。面对众多围观的日本人，麦克 阿瑟镇定自若，他命令警卫人员收起武器，随行高级人员也把佩带的手枪放 在飞机上。这一举动在日本收到了良好的心理效果，美国人在日本国土上不 带武器表明，日本确实已经失败了。

麦克阿瑟在数百万日本部队尚未解除武装的情况下，只带少数先遣人 员，无所防备地到一个战败国家，显示了冷静与勇气。尤其重要的是他对日 本人的信任感，博得了日本人由衷的赞羡和感激。

在商业经营中动之以情，撼之人心，常是赢得顾客的绝招。法林是美国 著名商人，他看到许多商品积压，于是处心积虑，想出了一个办法。他在波 士顿市中心的繁华处开了一家商店，并在电视上做了广告，声称该店有一套 与众不同的经营方法：商品标出价格的头 12 天按全价出售，从第 13 天起到

第 18 天降价 25％；从第 19 天到第 24 天，降价 50％；第 25 天至 30 天，降

价 75％；第 31 天至第 36 天，如果仍然没人要，商品就送给慈善机构。 这一商店的开办立即成了人们议论的话题，几乎任何一个人都想去这个

商店看一看。大部分人预言，“这个笨蛋将倾家荡产。”因为，如果顾客等 到商品价格降到最低时才买，商店岂不吃大亏？

然而，事实却是法林商店的商品十分畅销。一家制衣厂的产品积压很多 年，求助于法林，结果不久便销售一空。

法林的高明之处在于他推测到了顾客的心理：我今天不买，明天就会被 他人买走，还是先买为强。更何况还有些同情者呢。

威尔逊也是一个美国商人，专门经营香烟。这位商人运气不好，几年来 商品几乎无人问津，一直亏损，濒临破产。他百思不得其解，最后决定改变 经营方法。

一天，他在商店门口画了一大幅广告：“请不要购买本店生产的卷烟， 估计，这种香烟的尼古丁，焦油量比其他店的产品高 1％。”另用红色大字 标明：“有人曾因吸了此烟而死亡。”这一广告因别具一格而引起电视台记 者的注意，通过新闻节目，人们便对这一商店很熟悉了。一些人专程从外地 来买这种烟，称“买包抽抽，看死不死人！”有些人抽这种烟是想表示一下 自己的男子汉气概。结果，这个店的生意因此日渐兴隆，现在己成为拥有 5 个分厂、14 个分店的大企业。

“逆反心理”是一种常见的心理现象，它不仅被人们利用在商业中，而

且运用于军事等各个方面。

11 世纪，罗马亨利王就曾以自守为主，以情为谋与教皇争斗，并最后取 得了胜利。这一胜利关系着国家存亡。在中世纪的欧洲由于各个王国的封建 主割据只有罗马教皇可以统一指挥各国，就使得罗马教皇成了凌驾于各国国 王的共同的太上皇。

1076 年，德意志神圣罗马帝国皇帝亨利与教皇格里高利争权夺利，斗争

日益激烈，发展到了势不两立的地步。在罗马召开了一个全基督教会的会议， 宣布驱逐亨利出教，不仅要德国人反对亨利，也在其他国家掀起了反亨利的 浪潮。德国境内的大大小小的封建主都兴兵造反，向亨利的王位发起了挑战。 亨利面对危局，被迫妥协，于 1077 年 1 月身穿破衣，只带着两个随从， 骑着毛驴，冒着严寒，翻山越岭，千里迢迢前往罗马，向教皇请罪忏悔。但 格里高利故意不予理睬，在亨利到达之前躲到了远离罗马的卡诺莎行宫。亨 利没有办法，只好又前往卡诺莎去拜见教皇。到了卡诺莎后，教皇紧闭城堡 大门，不让亨利进入。为了保住皇帝宝座，亨利忍辱跪在城堡门前求饶。当 时大雪纷纷，天寒地冻，身为帝王之尊的亨利屈膝脱帽，一直在雪地上跪了 三天三夜，教皇才开门相迎，饶恕了他，这就是历史上著名的“卡诺莎之行”。 亨利恢复了教籍，保住帝位返回德国后，集中精力整治内部，然后派兵把一 个个封建主各个击破，并剥夺了他们的爵位和封邑，曾一度危及他王位的内 部反抗势力遂一告灭。在阵脚稳固之后，他立即发兵进攻罗马，以报跪求之

辱。在亨利的强兵面前，格里高利弃城逃跑，最后客死他乡。

显然，亨利的“卡诺莎之行”是别有用心的。在他国内外反对声一片， 王位岌岌可危的情况下，他利用苦肉计取得和解，赢得喘息时间，以便重整 旗鼓，东山再起，和教皇较量。结果，他成功了。

万物均在矛盾中，必须进退有度。 自费出国深造，对国家对民族均为好事，然而高学历者，自费出国也不

是什么好现象。 北京市高教局“自费出国留学资格审核办公室”提供的资料表明，北京

地区具有大专以上学历的自费出国留学人数近年呈每年千人幅度下降，1993 年批准自费留学人员为 2800 人，比 1992 年减少 2031 人。

虽然自费出国留学人数明显减少，但留学人员的学历层次提高了，有关 部门提供的统计数字说，1990 年至 1992 年自费留学人员中具有研究生学历 的一直占 27％左右。1993 年上升到 36％左右。其中北大、清华、北医大的 留学人员中，研究生均占 40％以上。工科、医科等实用专业的研究生及本科 生申请自费出国较容易拿到对方提供的奖学金，因而报名十分踊跃。

某医科大学的近几届研究生中，几乎全部都有出国留学的愿望。 有关专家对此深感忧虑。他们认为，目前自费出国留学的人员中，所学

专业正是国内急需甚至是欠缺的。中国的高等院校教学基础扎实，这就等于 免费为外国培养人才。他们一到国外，就能从事较高水平的研究工作，国外 自然很欢迎，并千方百计用高薪和良好的科研条件吸引有成就的学者为他们 国家服务，自费出国人数减少但学历层次提高绝不是一个好现象。

为此，希望有关方面对部分学科的自费出国留学人员加以必要限制。

商业经营的策略，也必须因市场而综合利弊“混说损益，议论去就”。

大市场中的顾客有需要高档的。在经营中高档商品的利润率，以单件计，营 销中绝对高于中、低档商品。以服装销售为例可知：名牌专卖店近年在北京 日益走红。从国际名牌到国产名牌，从高档服饰到电器、快餐，它们的出现 不仅给京城平添“梳状效应”，也为北京市民带来了名牌意识。近年崛起的 “银街”（崇文门至雍和宫）。仅一年多时间，就有 50 多家海内外名牌商品 专营店在这条街上开张落户。论穿，有“苹果”、“鳄鱼”、“金利来”、 “比利牛仔”、“皮尔卡丹”?，论吃，有“肯德基”、“加州牛肉面”、 “荣华鸡”?。据悉，外商在这条街上的投资已有 3 亿元人民币。而“彪 马”，“斯特法内”，“欠纳通”、“伊都锦”、“麦当劳”、“必胜客” 则散见于京城其他地域。许多专卖店还在各大商场开设分店。但国际高档名 牌服饰还是多见于四、五星级饭店内。最近新开张的意大利劳拉•æ¯”娇蒂专 卖店在天伦王朝饭店内的名店廊引起了人们注意，被称为“羊绒女皇”的劳 拉女士设计的高档羊绒时装，尽管价格昂贵且与目前季节不合，但仍不乏买 主。国贸中心地下商场更是名牌专卖店的云集之地?。有人担心北京人是 否有能力承受高档专卖店的价格。但似乎不必，杰尼亚西服上万元 1 套，1 年也能销出几百套。

然而，市民工薪阶层是很难与那些“北京人”共享高档的，因此，每天

早市、夜市的摊群上还有大量五光十色的服装，绝不乏顾客。商品大都没有 确定的标价。十几元——几十元 1 件为多，与“银街”的经营气魄大不相同。 摊群服装价格实惠，式样也合时，周转快，本钱小，也不乏利润，可知综合 分析市场，也是一种重要谋略。

自己归纳小结一下春秋战国时期出现的成语。____________________________________

远交近攻，这是一个策略性的成语，形容在外交上采取远离强敌而拉拢邻近弱敌的手段。此策略在春秋战国时期被广泛运用，各国通过联姻、结盟等手段，拉拢周边小国，削弱强敌。这种策略在当时的国际关系中起到了关键作用，各国通过这种方式，逐步壮大自己，削弱对手。

朝秦暮楚，这个成语源自战国时期，用来形容人立场不坚定，反复无常，就像早晚改变心意一样。它描述的是那些在不同国家间游说的说客，他们为利益而不断变换立场，没有固定支持的对象。这反映了战国时期诸侯国之间复杂多变的政治局势。

退避三舍，源自晋文公在与楚国的战争中，主动退让三舍，以显示自己的宽宏大量和仁德。这一成语象征着以德服人，避免无谓的冲突，通过退让来赢得人心和胜利。它强调了在冲突中保持冷静和宽广胸怀的重要性。

问鼎中原，这个成语讲述了楚庄王在一次巡游中，面对周天子的威严，竟敢问鼎中原，这象征着对天下的野心和雄心。它代表了战国时期各国对权力和霸权的渴望，以及对周王室权威的挑战。

合纵连横，出自苏秦、张仪之口，形容合纵连横的外交策略。合纵是指六国联合抗秦，连横则是秦国联合六国中的某国对抗其他国家。这种策略在战国时期被频繁使用，成为各国争夺霸权的重要手段。

卧薪尝胆，这一成语讲述了勾践被吴国打败后，忍辱负重，卧薪尝胆，最终报仇雪恨的故事。它象征着坚韧不拔的精神和复仇的决心，反映了战国时期人们在逆境中的顽强不屈。

这些成语不仅反映了春秋战国时期复杂的政治、军事和社会关系，还蕴含了深刻的人生哲理。它们至今仍被广泛使用，成为中华文化宝库中的瑰宝。

这样说话最有效：新编情景口才技巧与素材例典目录

在职场中，掌握有效的口才技巧是事业成功的关键。首先，面试交谈时，清晰、自信的表达能让你脱颖而出（情景1：面试交谈，成功把握）。自我介绍时，既要突出重点，又要避免冗长（情景2：自我介绍，详略得当）。与同事相处，学会沟通与协调，能让你左右逢源（情景3：同事相处，左右逢源）。面对上司，了解并运用恰当的沟通策略，能赢得尊重（情景4：应对上司，大有技巧）。指导下属时，用语得体，能提升团队凝聚力（情景5：相处下属，说话有方）。

在商场竞争中，口才更是谈判的利器。推销时，情感共鸣的表达能打动人心（情景8：推销游说，以口感人）。面对顾客的质疑，耐心解答能维护形象（情景9：问题顾客，耐心讲解）。而在庆祝场合，适时表扬是提升团队士气的重要方式（情景13：庆功宴会，表扬为先）。

主持工作需要掌控语言艺术，无论是会议主持（情景15：会议主持，口吐莲花）、电话沟通（情景16：电话主持，话语生动）还是文艺节目的主持，幽默与专业并重（情景18：视频主持，说演并用）。

在家庭生活中，口才更是情感交流的桥梁。男士初恋时，温暖的话语能增加亲密度（情景20：男士初恋，话上蘸蜜），女士则需含蓄表达（情景21：女士初恋，含情脉脉）。夫妻间，巧妙的沟通可以避免冲突（情景23：夫妻相处，这样说话）。

在社交场合，适当的赞美和真诚的交流（情景38：赞美他人，恰到好处）是建立良好关系的基石。无论初次交往（情景31：初次交往，热情表现）还是处理尴尬（情景42：尴尬场面，巧妙化解），都需要灵活应对。

最后，不论是在演讲台上（情景43：演讲艺术，精练恰当）还是辩论场上（情景52：辩论准备，成功加码），精心准备和即时发挥都是展现语言魅力的关键。