职场新人常见困惑：迷茫如何破茧成蝶？

作为职场新人怎样快速职业化

职业化可分两种情形来谈，一是职业化对个人的素质要求，一是职业化对团队成员的素质要求。

职业化对个人素质的要求：

1、专业过硬（Knowledge source）

任何岗位都有其对知识、技能的明确要求，作为一个职业化的人，首先必须达到这个基本要求，成为别人眼中的“知识资源”、“技术资源”，否则在工作中势必左支右绌，不能胜任。

做到专业过硬，对技术岗位的人来说似乎显得不言而喻，对销售岗位的人来说则往往显得模糊不清——不少销售岗位的从业者笃信“成王败寇”的法则，认为只要能“拿单”，什么专业知识、技术背景的事情自有相关部门的人来搞定，至于销售，只要搞好客户关系，把项目进度导演好就万事大吉了。

其实，销售过程就像是在下一盘棋，公司的销售代表就是这盘棋的主帅和导演，整个销售过程无异于一场整合各种资源带兵打仗的复杂过程。如果主帅和导演对专业知识掌握不足，或者对团队成员的所长所短了解不够，在制定策略、调兵遣将过程中必定产生大量的盲目性，试想这样棋局怎么可能是乐观的？

反过来讲，技术岗位的人也不能认为自己的专业只应该包含技术，而对销售方面的事不予过问。须知，面对市场，任何一个企业，其本质上都是“全民皆销售”的，所谓“心往一处想，劲儿往一处使”，才能让这家公司在面对市场的时候力量最大化，从而“多拿单、拿好单”。技术岗位的人贵在掌握“销售思维”，积极接触、学习销售的准则和技巧，在具体工作中学以致用。这样的技术人员，能够不拘泥于技术教条，处处为销售团队献计献策，不论是售前工程师还是开发、实施、运维，都是备受销售团队欢迎的。

2、前摄主动（Be proactive）：

所谓前摄主动，就是能及时预见到可能发生的事情，并采取主动，去准备和应对这些事情。

例如，早在销售过程中，售前工程师就能常常念及“这样的方案会给后期开发实施带来多大的工作量”，并对方案做出有利于公司整体利益的建议和调整。

又如，销售代表预计到某客户会在下一个时期有大项目启动，提前向技术部门备案，以便其尽早准备，不至于到时候因为资源冲突而措手不及等等。

前摄主动，能让一个人表现出“处处想在前面”的良好素质，这样的素质不论对客户还是同事都是弥足珍贵的。养成前摄主动的习惯，是提升个人竞争力，乃至提升整个组织竞争力的重要手段。

3、恪守诚信（Integrity）：

诚信为立人之本，一个职业化的人必须做到恪守诚信，所谓“人而无信，不知其可”。IT界的知名企业，对诚信的要求是零容忍的，每年都要求所有的员工签署诚信保证书，其规章制度中对于诚信失矩的惩治措施都是“立即走人”，没有商量的余地。

4、做事有章（Code of conduct）：

这里说的做事有章，并非仅仅是遵守公司的规章制度（公司的规章制度当然是要遵守的），而是说一个职业化的人，不论走到哪里，都有他不会打破的“规矩”。例如：

守时：不论什么场合，什么事情，不论面对的是同事、领导还是客户，遵守约定好的时间，并尽量提前一些到位。主持会议的时候则做到准点开始、准点结束，不随意拖延开始时间和结束时间，这都是职业化的表现；

得体：比如，用适当的音量谈话；注意不同场合用语的礼貌分寸；注意不同场合的着装；发了重要的邮件之后一定会补一个电话进行沟通提醒；发邮件不轻易使用“全部回复”功能，以免造成骚扰，等等；

认真：做事认真可靠，是职业化人的明显特征。提交的方案没有错别字、发出的报价没有错误数据……这些，都是要靠认真的态度和习惯来保证的；

关心：时时处处、发自内心地关心他人的感受。比如，在演讲开场之前，询问可能被遮挡住屏幕的观众，是否需要调整自己的站位等等；

5、学习不辍（Life-learner）：

一个职业化的人必须保证其知识技能体系的有效性，不能不借助于学习。

在这个由工业社会向信息社会转型的大时代，新事物、新知识、新技能层出不穷，企业的业务内容同样日新月异，这要求我们不能把学习当作阶段性的、一劳永逸的事情来看待。每个人的学习方法、内容侧重可以千变万化，而养成一种连续持久的学习态度，其要求则是相同的。保持不断的学习，让自己的知识技能体系与时俱进——所谓“士别三日，当刮目相看”，说得就是这个道理。

职业化对团队成员的要求

1、积极回应（Be responsive）：

当收到任何任务、征询或协助请求时，职业化的人会在合理的时间内给予适当的回应。积极回应包含两个因素，一个是适时，也就是合理的时间范围，不拖延；一个是适当，也就是回应的内容要合理，符合自己的职责和身份。团队协作的水平遵循木桶原则，也就是所有成员当中反应最慢、反馈最差的那个人的作为，将最终决定这个团队整体上对外表现出的水平。一个职业化的团队成员不应让自己的反应速度拖了团队的后腿。

2、勇于担当（Leadership）：

勇于担当不是专对团队领导说的，而是对每一个人都有这个要求。每个职业化的人，对自己份内的工作和责任，都要勇于担当：认识到担当自己的岗位责任是安身立命之本。遇到事情，不推诿，不卸责，把自己该干的事情干好。

这看起来似乎是个不用强调的基本原则，然而，在实际工作中，由于各种原因产生的推诿扯皮，又何其多也。

职业化的人在这件事上应该采取“结果导向”的原则，把自己岗位责任的外延扩大到这样的程度，也就是：只要事情的结果与自己的岗位责任有所重叠，就不离不弃地参与下去，在职责不清的情况下，及时向上汇报，要求明确责任，同时，以工作结果为重，继续积极做好自己份内的工作。

3、承诺如金（Keep commitment）：

经常听到人们谈论某人是否“Accountable（有责任心的，或‘靠谱的’）”，对职业化的人来说，信守自己作出的承诺，是一件至关重要的事情。答应在某个时间给出方案，就一定在那个时间之前提交；承诺要打的电话、要做的拜访，就一定会在约好的时间去打、去拜访；团队商量好的交付时间，就算是加班加点也要按时把成果交付出来……一句话，只要是作出了承诺，想千方、设百计也要做到，所以说“承诺如金”。

职业化的人在作出承诺之前会对承诺的可行性做负责任的考察和评估，一旦作出了承诺，就要像爱惜自己的眼睛一般重视承诺的兑现，而本质上，是否能做到承诺，对一个人的声誉显然也是至关重要的。

4、乐于分享（Willing to share）：

职业化的根本特征不仅包括“不辍的学习”，同时也应包括“基于互信的分享”。

基于互信的分享，在一个目标一致的团队中，应是被充分倡导的文化氛围。

分享是多对多的互通有无，能够产生巨大的合力，对实现团队总体目标无疑是非常重要的。

职业化的团队成员应自觉参与和维护这种文化氛围，让团队和自身的竞争力不断得到切实的增强。

作为过来人，你想对职场新人说点什么？

进入职场也有几年了，本人既能和领导好说好聊，也能和新同事打好交道，因此，多多少少也有一些职场心得。也期望通过这个渠道和各位求职的朋友分享一下，希望能小小帮到大家。

我认为对于职场新人来说，初入职场做到以下3点至关重要。

一、清楚自己的职业规划。

初入职场，这也许是你的第一份工作。刚刚迈出校园的你或许还对新工作不太熟悉，对自己的前途比较迷茫。但不论你现在的状态如何，我还是从自己的经验建议你，开始做你自己的职业规划吧。

你需要去思考、去分析，你喜欢做什么；哪些工作和兴趣会让你快乐；你的优势在哪里；在现在的工作中你满意自己的状态吗；你能发挥自己的优势吗...只有你对自己的职业方向开始思考，你才能真正找到喜欢的东西和想从事的工作，在职场中尽快获取大的成绩，少走弯路。

二、坚守自我，学会挑战自己。

初入职场，一些新员工往往不清楚自己的计划和安排，甚至同一些消极的老员工一样，随波逐流。这样的方式是完全错误的，一个懈怠的老员工的状态或许是那样的，但是作为一个新员工，你必须拥有一个积极的心态，坚守自我、挑战自我。

不论是工作中还是生活，你都要勇于挑战自我，去学习新知识，去掌握新技能。只要我们在知识和技能一直在进步，那么我们一定不会被职场竞争所淘汰，才能迎难而上，甚至脱颖而出，成为佼佼者。

三、学会管理自己的职场人脉。

初入职场，我们必须要清楚一点：经营好自己的公司人脉对未来发展非常关键。要想建立好自己的职场人脉，你必须主动出击，学会和其他同事交流沟通。

很多职场同事一般都是很忙碌的， 如果你不主动，他们也没时间和兴致搭理一个职场新人，而你的积极主动，也会让他们更快地认可你，觉得你会说话能办事，交际能力也不错。

不论是在领导的信任，还是同事的交心，都需要你同他们有一个好的人脉，好的人脉甚至对你的升职加薪也大有裨益。

职场人，请不要过多地为自己的未来而忧虑，为自己不能出人头地而不安。

只要我们保持善良和勇敢，坚持学习和成长，跟上时代的节奏，那么我们一定攀得越高、走得更远，期待得到的也将实现。加油！

作为职场新人，过早的表露野心，会不会遭到针对？

办公室来了一个新人，据说是名牌大学硕士研究生，刚从学校毕业不到两年。怀着与自己的专业知识奋斗的心，想在公司里挥舞拳头，取得成果。几个月后，没想到他竟然从公司离职了。他的离职大家都知道。不是因为个人能力问题或人际关系问题，而是因为作为一家公司的新人，提出了太多不切实际的“谏言”。

无论是大企业还是中小企业，成长历史和过程都有自己的特点。两家公司很少，完全是一样的情况。所有公司都在持续增长的过程中不断尝试优化组织。但是大多数情况下，由于公司的生存需要或组织环境等多种因素，存在这种历史遗留问题。但是，这些历史问题不是提出一些建议就能很好地解决的。也就是说，刚来的新人提到这种“谏言”，意味着他不了解公司的历史和现状。在同一个办公室里有年龄和条件相似的同事是非常讨厌的。上司随时可以比较两个人，原本没有心的事也会慢慢感染感情。

在工作中积极努力工作是一种很好的工作态度，同时这也是我们的分内之事，但如果我们抢了别人的工作，会让别人感到他们在公司的地位受到威胁，最终心胸狭窄的人也会在工作中做一些小动作，给你穿小鞋等，妨碍你做某事。树大有风，一个人有目标是好事，有野心是可能的，但不能暴露。凡事强大，这样做会引起别人异样的眼光。气量狭窄、喜欢排挤别人的同事一定会被别人排挤。这样才能在办公室立足，在工作中减少敌人的价值比提高一个朋友的价值好得多。初入职场的年轻人，要像蝴蝶面前的蛹一样，承担蝴蝶前的经历，才能有朝一日破茧成蝶。

90，00后，都有很多“个性”。大部分是因为家里有一定的经济基础。在工作中遇到不满意的事，“任性”的人开了老板。但是，年轻人无论是继承家族企业、自己创业还是在工作中混，都要在工作中学习必要的经验。处理人际关系、学习工作方法等。这些是最基本的因素，因为它们是高层建筑的“基础”。简单的事，如果一直能坚持做正确的事，这不是简单的事。在工作中，我们要学会积极思考，积极工作，认真对待每一项任务，竭尽全力让自己成长。要改变环境，首先要适应环境。不能改变环境，但可以改变自己。初入职场的年轻人需要更多的经历，不断地让自己成长壮大，在时机成熟的时候破茧成蝶。

作为过来人，你想对职场新人说点什么，传授些什么经验

1. 养成好的工作习惯

虽然细节有可能无法决定成败，但细节却能体现一个人的职业素养。

工作习惯是一个基本的细节，每天的工作可能很重复琐碎，在这样的情况下其实很容易出错，因此每天的计划和复盘总结看似微不足道，长久下来却会很有收获。

工作前写todolist、海量信息归类整理，不是任务，而是养成良好工作习惯的开始。

2. 在职场上，你的出品，就是你的名片

工作以后，无论任务大小，其实都是你的一次展示。没有什么事情会是dirty work，能把平凡的事情做得不平凡，是优秀，能把“烂尾”起死回生，那是真“牛逼”。

我在即将毕业那年，以实习生的身份进入了比较top的外资咨询公司。当时公司安排我去跟进一个烂尾了大半年的项目。在咨询行业中，烂尾项目，要“再续前缘”难度大，一般人不愿意去碰。但即使再难，我还是选择去做了，也做成了，而我那是也不过是一个还没毕业的学生而已，让大家刮目相看，这件事也让我在事业上获得了不少的机会。

另外，无论你从事什么工作，有多重复枯燥乏味，其实也有从50分到100分的上升空间。很多人说自己在公司职位低，存在感弱，觉得没有价值感，想升职加薪，想做一些“大事”。有野心很好，但是在做“大事”之前，请用工作成果证明你的能力。

曾经带过一个下属，她负责的是新媒体。从编辑做起，一个人全权负责一个公众号号，没有系统的培养，她就自己摸索。通过日复一日“枯燥”的编辑工作，她不仅找到了高效编辑的方法，也摸到了自媒体文章的写作门道。后来开始能一边带团队，一边开始尝试更多“媒体”性质的事情，比如去做高校的达人专访，从达人邀约、采访问题梳理、现场采访、后期写稿，她都可以一个人顺利地run下来，能做成这些事不是一蹴而就，6个月编辑的枯燥工作给她打下了很好的基础。

她身上的另外一个特质也让我印象深刻，就是每接到一个新任务，不用我刻意说，她也会想着怎么去做并且怎么做得更好，出来的结果大多数都超过了我的预期。有时候，当你在追求极致，你也在持续进步。

把基本的事情做到100分，才能更好地承担重任。

所以如果大家刚步入了职场，切记要以平常心看待每一次的任务，并且对自己高要求，主动思考领导想要的可能是什么结果，必要的时候可以和领导沟通。每一次经历，都会是一段财富，珍惜每次的挑战和机会。

3. 不打没有准备的仗

想起我刚进入咨询公司的时候，有次聚餐，刚好东北亚的总裁也在。饭局中，突然跟我说，你用英语自我介绍一下吧。庆幸平日里没有荒废英语，整理好紧张的情绪之后，还是能在大总裁面前“正常表演”。

提前做好预设，时刻准备好，做好这一点，已经能把不少人甩在身后。

提前做好预设，时刻准备好，做好这一点，已经能把不少人甩在身后。有时候领导会在给你下“隐形口头任务”而不说deadline，比如：“你想想怎样才能更好地推进这个项目” “你想想这件事怎么才能做得更好”......

有的员工听了完全不放心上，领导来问的时候还反问领导：“阿，那个真的要做吗？” 而有的员工牢记于心，还能写出一套方案提交给领导，此时高下立判。

所当主管口头说出这些的时候，你心里就要开始有底，这是一项新任务，你要开始准备推动它，时刻准备好。你可以习惯性地问一句：“什么时候要？”  “什么时候需要做好。”  这是非常积极的主动沟通方式。

4. 有时候，时间可能无法允许你慢慢来

think ahead ，move fast，这句话一度成为我工作头几年的座右铭。什么意思呢？做任何事情，都要以终为始，用前瞻性的眼光去看问题，想一想，你做这件事的目的是什么？想好了，就马上行动起来，不要拖泥带水。

很多职场新人常常会说：事情做得不好，我觉得我不够熟悉，还是要慢慢适应吧。时间很残酷，可能根本等不到你慢慢适应。罗胖在2018的跨年演讲上说：“只要不断奔跑，才能留在原地。” 高速发展的世界，容不下我们的慢。

新媒体领域尤甚。在新媒体的世界，一个月可能就是一年。为什么？因为发展实在太快了，长江后浪拍前浪，多少个前浪被快速地拍死在沙滩上。2016年是大v崛起和知识付费元年，17年热度都在逐渐消退，小程序横空出世，而现在，很多已经销声匿迹。

而对于实习生或者试用期员工而言，也就3-6个月的时间，如果实习/试用期超过一半的时间都在适应的话，就会非常危险。

总而言之，即使你是职场新人，也永远不要以“我没经验”、“我还年轻”作为没能完成好工作的借口，经验和年龄不背这个锅。在这个人才辈出的时代，比你年轻的人，可能还比你“老司机”。